Privacy Policy プライバシーポリシー

個人情報の取得

当財団は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。

個人情報の利用目的

当財団は、インターネットを通じた旅行代理業を営んでおります。当財団はお客様から各種取扱により取得した情報を、当該業務の遂行に必要な範囲で利用します。 それら以外の他の目的に利用することはありません。

• ユーザーの個人認証及びユーザー向け本サービスの提供
• 本サービスの利用に伴う連絡・各種お知らせ等の配信・送付
• ユーザーの承諾・申込みに基づく、本サービス宿泊施設・ツアー事業者等への個人情報の提供
• 属性情報･端末情報・位置情報・行動履歴等に基づく広告・コンテンツ等の配信・表示、本サービスの提供
• 本サービスの改善・新規サービスの開発およびマーケティング
• キャンペーン・アンケート・モニター・取材等の実施
• 空メール送信者に対するURL情報の配信
• 本サービスに関するご意見、お問い合わせ、クチコミ投稿内容の確認・回答
• 利用規約等で禁じている、商用・転用目的での各種申込行為、各種多重申込、権利譲渡、虚偽情報登録などの調査と、それに基づく当該申込内容の詳細確認

個人データの安全管理措置

当財団は、取扱う個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規定等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。

個人データの第三者への提供

当財団は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。

個人データの第三者に関する免責事項

以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当財団は何らの責任を負いません。それら以外の他の目的に利用することはありません。

• ユーザー自らが本サービスの機能または別の手段を用いて宿泊施設・ツアー事業者等に個人情報を明らかにする場合（なお、宿泊施設・ツアー事業者等における個人情報の取扱いについては、各宿泊施設・ツアー事業者業に直接お問合せください）
• 本サービスに入力した情報により、期せずして本人が特定できてしまった場合
• 本サービスからリンクされる外部サイトにおいて、ユーザーより個人情報が提供され、またそれが利用された場合
• ユーザー本人以外がユーザー個人を識別できる情報（ID・パスワード等）を入手した場合

センシティブ（機微）情報の取扱い

当財団は、次に示す内容を含む個人情報の取得は原則として行いません。ただし、ユーザーが自ら提供した場合は、この限りではありません。

• 思想、信条及び宗教に関する事項
• 人種、民族、門地、本籍地（所在都道府県に関する情報を除く）、身体・精神障害、犯罪歴、その他社会的差別の原因となる事項
• 勤労者の団結権、団体交渉及びその他団体行動の行為に関する事項
• 集団示威行為への参加、請願権の行使、及びその他政治的権利の行使に関する事項
• 保健医療及び性生活

クッキー（Cookie）ポリシー

当財団は、利用者の利便性向上やサイトの改善、また適切な広告配信のためにクッキー（Cookie）を使用しております。利用者が当サイトの利用を継続する場合、本ポリシーに同意したものとみなします。

1. クッキー（Cookie）とは

クッキーとは、利用者がウェブサイトを閲覧した際に、利用者のコンピュータ（またはスマートフォンやタブレットなどのインターネット接続可能な機器）内に保存される少量の情報を含むテキストファイルです。これにより、ウェブサイトは利用者の行動や設定（ログイン情報、言語、その他の表示設定など）を一定期間記憶し、再訪時に情報を再入力する手間を省くことができます。

2. クッキーの利用目的

当財団は、クッキーを使用して以下の目的で情報を利用します。

• 利用者のサイト利用状況（アクセス状況、トラフィック、ルーティング等）を分析し、サイトのパフォーマンス改善やサービス向上に役立てるため。
• 利用者の興味や関心に合わせた広告を配信するため。

3. 使用するクッキーの種類

当財団は、クッキーを使用して以下の目的で情報を利用します。

• パフォーマンスクッキー： Google Analyticsを利用し、利用者のサイト利用状況に関する匿名の統計情報を作成します。これにより、閲覧者の関心が高いページ等を把握し、コンテンツの改善に繋げます。
• ターゲティング広告クッキー： Facebook Pixelを利用し、Facebookプラットフォーム上で利用者に関連性の高い広告を表示します。
• SNS連携クッキー： Facebook、Twitter、Kakao Talk、WeChatなどのSNS上でコンテンツの共有（「いいね！」など）を容易にします。
• その他のクッキー： （埋め込み動画の再生）、Googleマップ（利用者の地理的な場所の特定）などのサービスを機能させるために使用します。

4. 第三者のクッキーについて

当サイトでは、Google Analyticsなどの第三者が提供するサービスを利用しており、それに伴い当該第三者がクッキーを発行することがあります。第三者によって取得されたクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

• Google Analytics
  ユニバーサルアナリティクスのセキュリティとプライバシー
  Googleアナリティクス オプトアウト アドオン
• その他のGoogleサービス
  Googleが使用するクッキーの種類
  Googleによる個人情報の利用

5. クッキーの管理方法

利用者は、ご自身のブラウザ設定を変更することにより、クッキーの使用を無効にすることができます。ただし、クッキーを無効にした場合、当サイトの一部の機能が正常に利用できなくなる可能性がありますのでご留意ください。
クッキーの設定変更方法については、各ブラウザのヘルプページ等をご参照ください。

当財団に対するご照会

下記お問合せ窓口にお問合せください。また、保険事故に関するご照会については、下記お問合せ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問合せください。 ご照会者がご本人であるかをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。当財団からの電子メール、ダイレクトメール等による新商品・サービスのご案内について、ご希望されない場合は、下記のお問合せ先までお申し出ください。

お問合せ先

名称：公益財団法人 浜松・浜名湖ツーリズムビューロー
電子メール：info@hamacon.net
ホームページ：https://mice-hamamatsu.jp/concept/

個人情報保護法に基づく個人データの開示・維持管理・改善について

個人情報保護法に基づく保有個人データに関する開示、訂正等または利用停止等に関するご請求については、ご請求者が本人であることを確認させていただいたうえで、手続きを行います。保険会社や他社の保有個人データに関しては当該会社に対してお取次ぎいたします。当財団の保有個人データに関し、必要な調査を行った結果、ご本人に関する情報が不正確である場合には、その結果に基づいて正確なものに変更させていただきます。